Politique de confidentialité

Revive Technology, SASU immatriculée au RCS Pontoise 928 181 270, dont le siège est situé 5 rue de Vauréal, 95280 Jouy-le-Moutier. Contact : contact@revivetechnology.fr.

• Réservation d'une collecte: nom, prénom, email et téléphone professionnels, entreprise, adresse d'intervention, matériel concerné, créneau souhaité, message éventuel et, si vous avez utilisé le simulateur, votre inventaire.
• Formulaire de contact : nom, email, entreprise et téléphone (facultatifs), sujet et message.
• Espace client : email et mot de passe (géré par Firebase Authentication, jamais accessible en clair), raison sociale, nom du contact et téléphone.

• Organiser et réaliser les collectes, établir les devis, certificats et bilans — exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
• Répondre à vos questions : intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Vos données sont destinées à l'équipe Revive Technology. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants :

• Google Cloud / Firebase(Google Ireland Ltd), pour la base de données, l'authentification et le traitement des demandes ;
• OVH SAS(France), pour l'hébergement du site ;
• Resend, pour l'envoi des emails transactionnels (confirmations, notifications).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange.
• Clients : pendant la relation commerciale, puis 5 ans (prescription civile et commerciale).
• Documents comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Compte client : jusqu'à sa suppression, à votre demande.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau de la base : chaque client ne peut consulter que ses propres collectes et documents, et seuls les administrateurs habilités accèdent à l'ensemble des demandes.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@revivetechnology.fr; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — cnil.fr/plaintes.